10月29日，记者走进七师胡杨河市政务服务中心，只见在各窗口前办事的群众络绎不绝。刚办理完个体餐饮注册手续的七师一三〇团十连职工田福才感慨道：“过去要跑多个部门、交十几份材料，现在一窗提交、一次办结，当天就拿到了营业执照。”

  进一步全面深化改革取得新突破，是党的二十届四中全会提出的“十五五”时期经济社会发展主要目标之一。近年来，七师胡杨河市将涉及26个行政职能部门、13个事业单位和8个社会公共服务机构的1016项政务服务事项集中在大厅办理，在师市范围内设立70个“高效办成一件事”综合窗口，全面推行“一窗受理、联审联办”机制。

  “注册企业办理时限由3个工作日压缩至1个工作日，申报材料精简60%以上。”七师胡杨河市政务服务和大数据局党组书记、局长彭鹤告诉记者，近3年，师市累计投资300余万元升级政务信息化平台，以“数据跑路”替代“群众跑腿”。

  与此同时，七师胡杨河市统筹规划“政银合作”政务服务体系建设，在辖区各团场银行服务网点打造便民服务点，将35项社保类、10项医保查询类及与税务相关的18项业务延伸至银行服务网点办理，打造职工群众“家门口的政务服务大厅”。

  “上门办”让政务服务更贴心。七师胡杨河市持续扩大“小兵帮办”队伍，不断深化“送服务到基层”机制，推出“上门帮办”服务。今年以来，已累计提供帮办代办服务8.1万件，群众满意度达100%。

  今年3月，七师胡杨河市政务服务中心“胡杨人社、情暖民生”直播间开播，求职者可随着直播镜头，“云体验”用人单位办公区、食堂、宿舍等场所，平均单场吸引观看人数达1.2万人次，帮助320家用人单位发布就业岗位信息4000多条，促成就业意向2600人次，企业招工成本降低30%。

  “我们将围绕优化政务服务持续发力，以数字化改革为牵引，推动‘AI+政务’深度融合，让企业和职工群众办事更加方便快捷。”彭鹤说。（全媒体记者 孙永杰 通讯员 宋亚丽）